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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗
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隨著西藏自治區(qū)數(shù)字經(jīng)濟與信息化建設(shè)步伐加快，區(qū)內(nèi)各類企業(yè)對建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求正在快速增長。西藏作為我國面向南亞開放的重要通道和中華民族特色文化保護地，正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機遇，智能語音客服與全宇智呼平臺在旅游服務(wù)、特色產(chǎn)品、公共服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用需求持續(xù)擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術(shù)實力和豐富的跨區(qū)域服務(wù)經(jīng)驗，在西藏呼叫中心、西藏CTI語音中間件、西藏智能客服機器人的建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用，我們誠摯期待與西藏當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系，攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)，長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等，支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級，可為西藏合作伙伴提供量身定制的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在旅游服務(wù)、特色產(chǎn)品電商、公共服務(wù)、文化傳播、政務(wù)熱線、邊境貿(mào)易等多個領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口，便于西藏合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā)，顯著降低技術(shù)門檻與項目實施成本，助力西藏企業(yè)高效實現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU，麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及達夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，滿足政府、企事業(yè)單位對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署，靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的建設(shè)需求，特別考慮到西藏地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施特點進行了針對性優(yōu)化。
