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一、方案功能：1.旅游咨詢:為游客提供熱線咨詢服務，對游客提出的景區常規運營事項和相關旅游綜合信息做出詳盡解答。2.旅游投訴：接受游客電話投...
閱讀全文2019-11-05 16:59:43
（一）咨詢服務咨詢服務可以是人工座席服務方式，也可以是交互式自動語音服務方式。真正實現7*24小時咨詢服務：即使在無人值守的情況下，客戶亦能...
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